Identidad y domicilio del responsable
El Dr. Víctor Manuel Cerecedo Caballero, médico ginecólogo titular del Consultorio Dr. Víctor Cerecedo, con domicilio convencional en Av. de las Torres 22, Local 3 y 4, Plaza Magic (planta alta), Lomas de San Agustín, Naucalpan de Juárez, Estado de México, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de los artículos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este aviso, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, edad, género, estado civil, ocupación, nacionalidad.
- Datos de contacto: domicilio, teléfono, correo electrónico, número de WhatsApp.
- Datos de salud (sensibles): antecedentes ginecológicos, obstétricos, quirúrgicos, familiares, hábitos, medicamentos, resultados de estudios, diagnósticos y planes terapéuticos asociados a su atención médica.
- Datos de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal y forma de pago, únicamente cuando solicite comprobante fiscal.
Los datos de salud son datos personales sensibles en términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP, y reciben protección reforzada conforme a la normatividad aplicable, incluyendo la NOM-004-SSA3-2012 sobre el expediente clínico.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación médico-paciente)
- Brindar atención médica ginecológica especializada.
- Integrar y resguardar el expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012.
- Realizar diagnósticos, planes de tratamiento y seguimiento clínico.
- Coordinar estudios complementarios, interconsultas y procedimientos.
- Emitir recetas, indicaciones, certificados médicos y constancias.
- Gestionar citas, recordatorios y comunicación clínica por WhatsApp o teléfono.
- Cumplir obligaciones fiscales y de facturación cuando sean solicitadas.
Finalidades secundarias (no necesarias, pueden ser objetadas)
- Envío ocasional de información educativa en salud ginecológica.
- Análisis estadísticos disociados (sin identificarle individualmente) para mejorar la calidad del servicio.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un mensaje al WhatsApp +52 595 108 2335 dentro de los cinco días hábiles siguientes a que se le proporcione este Aviso. La negativa no afectará en modo alguno la prestación de los servicios médicos.
Transferencia de datos personales
Sus datos personales no se comparten ni se venden a terceros con fines comerciales. Únicamente podrán transferirse en los siguientes supuestos previstos por la ley, sin requerir su consentimiento expreso conforme al artículo 37 de la LFPDPPP:
- A profesionales de la salud que participen en su atención médica (radiólogos, anatomopatólogos, anestesiólogos, hospitales).
- A laboratorios y proveedores de estudios diagnósticos cuando usted requiera servicios complementarios.
- A autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales (sanitarias, fiscales o judiciales).
- A su aseguradora o financiador de gastos médicos cuando usted requiera reembolso o cobertura.
Medidas de seguridad
Implementamos medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. El expediente clínico se resguarda conforme a los estándares de la NOM-004-SSA3-2012 y los datos digitalizados se almacenan con cifrado y control de accesos.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, puede solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al WhatsApp +52 595 108 2335 indicando: (i) su nombre completo, (ii) documento que acredite su identidad, (iii) descripción clara de los datos sobre los que ejerce su derecho y (iv) cualquier otro elemento que facilite la atención. El tiempo de respuesta será de un máximo de 20 días hábiles.
Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que considere que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal o por la naturaleza de la relación médica requiramos seguir tratando sus datos.
Transferencia internacional con fines publicitarios
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Esta transferencia se realiza al amparo del artículo 36 de la LFPDPPP, fracción IV, previa obtención de su consentimiento. En ningún caso se transfieren datos médicos específicos (diagnósticos, padecimientos, resultados de estudios) ni datos identificadores como nombre completo, teléfono o expediente.
Uso de cookies y tecnologías similares
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Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades propias del consultorio o cambios en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación al presente Aviso le será notificada a través de este sitio web.
Autoridad reguladora
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para mayor información en home.inai.org.mx.